الشروط والأحكام
تاريخ آخر تحديث: 30 سبتمبر 2026
أهلاً بكم في متجرنا الإلكتروني. يُرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل إتمام أي طلب عبر الموقع.
بيانات المتجر
نحن متجر إلكتروني معتمد يقدم منتجات أصلية مع ضمان الوكيل. جميع بيانات التواصل الرسمية معلنة بوضوح داخل الموقع.
الطلبات وتأكيدها
- يعتبر الطلب مبدئياً بمجرد إدخال البيانات والضغط على زر إتمام الطلب.
- يتم تأكيد الطلب نهائياً عبر اتصال هاتفي من خدمة العملاء للتحقق من العنوان وتفاصيل الشحنة.
- يحق للمتجر إلغاء الطلب في حال تعذر الوصول إلى العميل بعد عدة محاولات هاتفية أو إذا كانت بيانات العنوان غير صحيحة.
الأسعار والعروض
- جميع الأسعار المعروضة على الموقع بالجنيه المصري (EGP).
- الأسعار تشمل العروض والخصومات الموضحة (مثل خصم الـ 50 جنيهاً عند شراء قطعتين).
- السعر المعتمد هو السعر الموضح في ملخص الطلب لحظة الإرسال.
الدفع
طريقة الدفع المتاحة هي الدفع عند الاستلام نقداً بعد استلام ومعاينة الشحنة.
الشحن والتوصيل
يتم التوصيل وفقاً للشروط والمدد المحددة في صفحة الشحن والتوصيل.
الاستبدال والاسترجاع
يحق للعميل الاستبدال والاسترجاع وفقاً لقانون حماية المستهلك المصري ووفقاً للتفاصيل الموضحة في صفحة سياسة الاستبدال والاسترجاع.
الضمان
المنتج مشمول بضمان الوكيل المعتمد ضد عيوب الصناعة مع حق الاستبدال الفوري.
العلامات التجارية
Soundcore و Anker هما علامتان تجاريتان مسجلتان لشركتهما المالكة. جميع العلامات والأسماء التجارية المذكورة بالموقع تستخدم فقط لغرض توضيح مواصفات وتوافق المنتجات المعروضة للبيع.
تعديل الشروط
يحتفظ المتجر بالحق في تحديث أو تعديل هذه الشروط في أي وقت، وتسري التعديلات من تاريخ نشرها على هذه الصفحة.
التواصل
لأي استفسارات أو شكاوى، يُرجى التواصل معنا عبر الأرقام ووسائل الاتصال الموضحة في صفحة تواصل معنا.