تغيّر لون أو رائحة ماء الصنبور في جدة: هل السبب الخزان أم المواسير؟

اكتب ما تراه: هل اللون بني أم أصفر أم أخضر؟ هل هو عكر يصفو بعد دقائق أم يبقى؟ هل الرائحة طحلبية أم معدنية أم تشبه المجاري؟ وصف العرَض بدقة يضيّق الاحتمالات كثيرًا.

سجّل أيضًا متى بدأ الأمر: هل ظهر بعد أعمال صيانة أو انقطاع الماء أو عاصفة ترابية؟ وهل يتكرر في وقت معين من اليوم؟ هذه التفاصيل تدل على السبب.

صوّر الماء في كوب شفاف على خلفية بيضاء، فاللون يُرى بوضوح أكبر وتحتفظ بصورة تقارن بها لاحقًا.

ولا تعتمد على الذاكرة فقط؛ فالأعراض تتغير من يوم لآخر وتسجيلها يعطيك مرجعًا ثابتًا.

وإن كان في البيت من يشتكي من مشكلات صحية بعد الشرب فاستشر طبيبًا ولا تنتظر تشخيص الماء.

افتح أكثر من صنبور في أدوار مختلفة. إن كانت المشكلة في كل الصنابير فالمصدر على الأغلب قبل التفرع، أي الخزان أو الماء الداخل. وإن كانت في صنبور واحد فالأرجح أنها من مواسير أو وصلة محلية.

ثم قارن الساخن بالبارد. إن كانت الرائحة في الساخن فقط فالسخان هو المشتبه الأول، وإن كانت في الاثنين فالمصدر أبعد من السخان.

وجرّب صنبور الحديقة أو الغسيل إن وُجد قرب الخزان؛ فمقارنة الماء بين نقاط مختلفة تكشف مكان بدء التغير.

دوّن النتيجة لكل صنبور بجانب موقعه في البيت، فستجد أن الخريطة تتضح بسرعة.

واحذر من استخدام ماء الصنبور المشتبه فيه للشرب أو الطبخ أثناء الفحص حتى تستبين الأمر.

افتح الصنبور بضع دقائق وراقب: إن صفا الماء وتحسنت الرائحة بعد التصريف فالسبب غالبًا ماء راكد في المواسير أو رواسب خفيفة تحركت. هذا شائع بعد سفر أو انقطاع طويل.

وإن لم يتحسن بعد تصريف كمية معقولة فالمصدر ليس مجرد ركود، ويستدعي فحص الخزان والمواسير.

لا تُسرف في التصريف إلى حد الهدر؛ دقائق قليلة على أكثر من صنبور تكفي للحكم.

ولاحظ ما إذا كان اللون يعود بعد توقف الماء ساعة، فهذا يدل على مصدر متجدد كرواسب أو صدأ.

وسجّل مدة التصريف حتى يصفو، فهي معلومة تفيد الفني.

وفي البيوت التي تُترك مغلقة أسابيع، اجعل تصريف الماء الراكد عادة عند العودة قبل أي استخدام، فهذا وحده يحل نسبة كبيرة من حالات تغيّر اللون والرائحة دون الحاجة لأي تدخل آخر.

افتح الغطاء ولاحظ الرائحة والمظهر من الأعلى دون إدخال رأسك أو جسمك في الفتحة، فالأبخرة قد تتجمع في مكان محصور. ابحث عن طبقة خضراء أو رواسب أو أجسام طافية أو غطاء مكسور.

فإن وجدت طحالب أو رواسب كثيفة أو دخول غبار وحشرات فالخزان مصدر مرجّح للمشكلة ويحتاج تنظيفًا. وإن كان نظيفًا ظاهريًا فتتجه للمواسير والسخان.

التقط صورًا بالهاتف للفتحة والغطاء لمقارنتها مع الفريق، ولا تحاول لمس الماء أو تحريك الرواسب.

وإن كان الغطاء لا يغلق جيدًا فهذا بحد ذاته سبب لدخول الأتربة وينبغي إصلاحه.

وتجنب فتح الخزان إن كنت وحدك في موضع مرتفع أو زلق؛ فالسلامة أولًا.

المواسير المعدنية القديمة قد تصدأ من الداخل، فيظهر الماء بنيًا أو أصفر بعد فترة توقف طويلة أو عند فتح الماء بعد إصلاح. وغالبًا يصفو بعد التصريف ثم يعود بعد توقف جديد.

وقد يأتي طعم معدني من وصلات أو خلاطات متقادمة. وإن كان في صنبور واحد فجرّب تنظيف رأس الصنبور والمرشح الصغير فيه أولًا.

أما تغيّر لون الماء بعد أعمال سباكة قريبة فيدل على حركة رواسب داخل المواسير ويعالَج بالتصريف الكافي.

وإن تكرر الصدأ فالمواسير قد تحتاج استبدالًا جزئيًا، وهذا قرار يتخذه سبّاك مختص بعد الفحص.

والتنظيف الدوري للخزان لن يعالج صدأ المواسير، لذلك فرّق بين الحالتين قبل الإنفاق.

يزداد احتمال أن يكون الخزان هو المصدر إذا ظهرت المشكلة في كل الصنابير، ولاحظت رائحة طحلبية أو عفنة، وكان الخزان علويًا معرضًا للشمس، ولم يُنظف منذ شهور طويلة، أو رأيت رواسب أو أجسامًا عند الفتحة.

وكذلك إذا ظهرت المشكلة بعد دخول أتربة أو بعد تسرب أو أعمال حول الخزان. هنا يكون تنظيف الخزان وتعقيمه هو الخطوة المنطقية.

وبعد التنظيف راقب الماء أيامًا؛ فإن زالت المشكلة فقد تأكد السبب، وإن بقيت فالبحث يتجه للمواسير والسخان.

واطلب من الفريق تسجيل ما وجده من رواسب لتربط بين الحالة والأعراض.

وتذكّر أن التكرار الدوري المناسب يقلل هذه المفاجآت من الأساس.

ولا تُسارع إلى إضافة مواد تعقيم منزلية إلى الخزان لتجربة الحل؛ فالجرعة الخاطئة قد تسبب رائحة أقوى أو تضر بالماء، والأسلم أن يتم التعقيم ضمن خدمة تنظيف منظمة تشمل الإزالة والشطف.

إذا ظهرت رائحة تشبه المجاري أو مواد كيميائية قوية، أو كان اللون غير طبيعي بدرجة واضحة، أو ظهرت أعراض على أحد أفراد الأسرة بعد الشرب، فأوقف الشرب والطبخ بهذا الماء فورًا واستخدم مياه معبأة.

واتصل بجهة الصيانة أو شركة المياه إن كانت المشكلة قد تكون من الشبكة، وبمتخصص سباكة إن شككت في وصلات خاطئة، وبشركة تنظيف خزانات إن كان الخزان مشتبهًا.

لا تعتمد على الغلي لإصلاح كل مشكلة؛ فهو لا يزيل بعض الملوثات ولا الروائح الكيميائية.

وأبلغ الجيران إن كنتم في عمارة واحدة، فقد تكون المشكلة مشتركة.

وبعد حل المشكلة سجّل ما حدث لتتجنبه مستقبلًا.